産業廃棄物(粗大ごみ)

回収について

Q1.1個しかないのですが。又大量にあるのですが。

量を問わずお伺い致します。
単品からゴミの山まで全て対応致します。

Q2.休みはいつですか?

日曜日です。
また営業時間は8:00~17:00ですが、時間外・休日等にご要望があればご相談ください。

Q3.回収出来ないものはありますか?
  • 危険物(ガソリン、灯油、オイル類、農薬、劇薬、毒薬、ガスボンベ、マッチライターなど)
  • 有害物(感染性廃棄物、PCB入り機器類など)
Q4.大きくて重たいのですが。

大小問わずお伺い致します。

Q5.代金はいつ支払うのですか?

原則、廃棄物回収作業終了時、現金でのお支払いになります。
(定期回収のお客様は除く)

Q6.見積り無料と聞いていますが、見積りに来てもらって都合が悪くなりキャンセルしても大丈夫ですか?

はい。
大丈夫です。

持込(中間処理場)について

Q7.営業時間・営業日を教えてください。

日曜定休(祝日は営業)です。
営業時間は17:00までですが、持込時間が16:00を過ぎるようであれば一度お電話下さい。

Q8.料金について教えて下さい。

料金はkg単価での計算で(一部例外あり)、現金での精算になります。
kg単価は、中の作業員が実際に現物を拝見してから決定しますので、
お問い合わせいただいても正確な料金は案内できかねますので、ご了承下さい。

単価についてはこちらをご覧下さい。

例:木くず5kgの場合…5kg×35円=165円+税

Q9.持ち込み禁止品について。

廃棄物処分法により、持ち込めるものが制限されております。
許可品目以外のものは持ちまれても処分できませんので、ご了承ください。

持込禁止品目についてはこちらをご覧下さい。

遺品整理

Q1.遺品整理作業日の何日前に申し込みすれば、よろしいでしょうか?

基本的には前日15時迄ですが、土日祝日などは予約がいっぱいになることもありますので、早めのご予約をお願いします。

Q2.見積り後のキャンセルは可能ですか?

作業日前日までであれば、キャンセル料は発生致しません。
当日のキャンセルにおきましては、一部キャンセル料が発生致します。

Q3.遠くに住んでおり、見積調査時に立ちあえなくても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
お電話やメール、スマートフォンやパソコンによるご連絡により、お見積り作業を行います。

Q4.遺品整理する場所によって金額は違いますか?

対応エリア内でしたら同一料金です。

Q5.一部屋のみの対応はできますか?

はい、大丈夫です。

Q6.家の前に駐車スペースが無いのですが、大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
ただし、引き出し料金が別途かかります。

Q7.孤独死の物件でも作業してもらえますか?

はい、大丈夫です。

Q8.家電や家財道具などの買取希望のものは、買い取ってもらえますか?

はい、買取りいたします。
買取り金額を作業費より引かせていただきます。

Q9.仏壇や神棚の供養はそちらで、できますか?

はい、オプションサービス(別途料金)にて承ります。

Q10.土日祝日でも作業できますか?

はい、大丈夫です。

Q11.庭や庭にある物置も整理できますか?

はい、大丈夫です。
ただし、物置等解体が必要なものに関しましては、別途料金がかかります。

Q12.ゴミ屋敷でも作業できますか?

はい、大丈夫です。

Q13.お支払い方法はいつ、どうすればいいですか?

作業完了時に確認をしていただきサインをいただいた後、現金もしくはクレジットカードにてお支払いただきます。
お振込みの場合は、作業前の事前振込でお願いいたします。

Q14.見積調査にかかる時間はどのくらいですか?

間取りや家財等の物量により変わりますが、30分程でおおよそのお見積りができます。
ただ、ご依頼者の心情を考え、ゆっくりと時間をかけてご遺品の整理を進めて行こうと心がけておりますので、色々とご相談ください。

Q15.見積はいつごろでますか?

お見積りの当日にお出しできます。

Q16.作業時間はどのくらいかかりますか?

間取りや家財等の物量により変わりますが、2Kタイプの物量8㎥で3~4時間くらいになります。

Q17.作業は何人くらいで、やるのですか?

間取りや家財等の物量により変わります。ご利用料金ページをご参考にして下さい。

Q18.遺品整理の作業中、立ち会わないとだめですか?

いいえ、大丈夫です。
お電話やメール、スマートフォンやパソコンによるご連絡により、作業の進捗を報告させていただきながら整理いたします。

Q19.貴重品の分別はどのくらいまで、やればよろしいでしょうか?

できれば、作業日前にお済ませいただければよいのですが、当日にご依頼者のご指示のもと作業スタッフにお任せくださっても大丈夫です。

Q20.必要なものは他の場所へ運んでもらえますか?

はい、オプションサービス(別途料金)にて承ります。

Q20.搬出後の清掃はどのくらいまで、やっていただけるのでしょうか?

簡易清掃が基本ですが、ご要望によりオプションサービス(別途料金)にて、弊社との契約会社を手配いたします。(作業日前のお申込みが必要となります)

Q21.処分後の証明書は発行できますか?

はい、発行できます。

ご不明点やご相談ございましたら、下記よりお問い合わせください。

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